RIGHTFAX
功用
通过在全球范围内各个领域内的安装,RIGHTFAX已成为许多企业信息交流战略及工作流程序中的一项重要元素。CAPTARIS解决方案使企业迅速有效地交换重要的信息,加强交流,并减少90%的成本。RIGHTFAX提供全套的企业交流方案,使你可通过几乎任一应用系统:电子邮件,桌面,ERP,CRM
及其它常用的操作系统来收发信息。
通过RIGHTFAX综合解决方案,您将:
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减少90%的文件传输成本
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安全、实时、可行地收发重要文档
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取消诸如打印、邮寄或手动发送传真等人工程序
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通过信息化提高工作效率
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与合作伙伴顺畅交流,并缩短响应时间
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通过兼容其它操作程序,如微软,ORACLE,SAP,IBM,
LOTUS,FIFENET及BAAN等,获取市场领先科技
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协调已有系统以加速科技投资回收
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无需安装及管理多个传真机
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兼容XML,JAVA,传真指令语言(Facsimile
Command Language)等技术,以便随时满足未来信息交换的需要
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能够以多种方式传递文档:传真,电子邮件,或通过国际互联网
RIGHTFAX 应用的典型描述
使用RIGHTFAX以后,“我们渠道合作伙伴从得到订单到确认所需的时间从原来的六天减少到六分钟。”
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一位大型生产厂商的高级经理如是说。
交流便利,简化商业程序,加强信息沟通
为了应对不断变化的市场情况,任何公司要想在竞争中获胜,必须努力使与客户及供应商的沟通更加顺畅,并努力降低成本。而如何实现这些可并不容易。
商业运作中包括很多重复的程序,如:生成订单、付款、发票,客户服务及供应链管理等。这些程序中又包括大量文档的发送。虽然很多公司通过某些应用软件管理企业数据,但他们还是要依靠传统的手工方式来生成及发送这些文档。
这些手工作业不但容易出错,而且占用了员工大量的与客户及合作伙伴沟通的时间,成本也十分高――需要大量的人工、纸张、信封及邮票等。企业需要的是一套既能生成、管理重要商业数据,又能便利有效地将这些数据文档发送出去的统一解决方案。
现在,越来越多的信息技术公司正致力于向客户提供这种能够使信息自动传递的的解决方案。Captaris公司在这一领域内是佼佼者,他们的技术能有效地将人员、工作流及信息更紧密的联系起来,降低成本。RightFax全球信息交换解决方案能自动完成重复性工作,以缩短整个商业运行周期,提高生产率。
通过RIGHTFAX,你将能够做到:
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促进与客户及合作伙伴的交流
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提高工作效率
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提高服务质量及信息的准确性
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免除打印、信件及传真等手动程序
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降低约90%的文件发送成本
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集成现有的legacy,CRM
和ERP系统
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更有效的运用目前仍为商业主要交流方式的传真模式
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及时确认电子文件的接收
可以从下表中看到Rightfax给企业带来的翻天覆地的变化。
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Rightfax应用前后典型的投入产出比较
(假设采购部每周向供应商发5000订单)
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BEFORE
手工方式
通过ORACLE数据库生成订单,再将其邮寄出去
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AFTER
信息化自动处理
订单通过后台办公系统产生,并通过传真或电子邮件发出
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工作量:
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打印订单格式
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在繁忙的打印机旁等待
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将其放入信封
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邮寄
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工作量:
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时间:
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制成信函——1天
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邮寄时间——3-5天
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总计:
4 - 6 天
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时间:
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收到订单确认:
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收到订单确认:
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年度费用
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每周5,000页,每页$1.20
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$312,000
per year
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年度费用
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每周5,000页,每页$0.10
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$26,000
per year
每年节省
$286,000!
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应用Rightfax的企业都惊奇地发现他们的运营周期大大地缩短了,信息交流时间比原来提高了50%,而且在提高服务质量及信息正确性的基础上,年操作成本降低25万美元是很平常的。正如一位大型生产厂商的高级经理如是说,通过使用RIGHTFAX,“……
我们渠道合作伙伴从得到订单到确认所需的时间从原来的六天减少到六分钟。”
Rightfax的应用确保了企业内部或外部密切沟通,丝毫不受地域的限制。结果呢?更高的客户及合作伙伴的满意度,成本的降低带来了长期利润的提高。
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